LA REVITALISATION DU BINGO ET DU JEU DE BIENFAISANCE PROFITE AUX ORGANISMES DE BIENFAISANCE LOCAUX DE THUNDER BAY

TORONTO – La Société des loteries et des jeux de l’Ontario (OLG), en collaboration avec l’Ontario Charitable Gaming Association (OCGA) et la Commercial Gaming Association of Ontario (CGAO), a fait d’autres progrès dans la revitalisation du bingo et du jeu de bienfaisance à Thunder Bay avec l’introduction de nouveaux jeux électroniques.

Cette revitalisation vise à faire en sorte que les organismes de bienfaisance locaux bénéficient d’un moyen viable de recueillir des fonds pour financer des programmes locaux; améliorer les activités de bienfaisance locales et soutenir l’emploi local aux centres de jeu; et offrir une nouvelle expérience de divertissement aux clients.

« Nous sommes fiers d’être associés à Thunder Bay Community Bingo pour enrichir l’expérience du bingo et du jeu pour nos joueurs », a indiqué Rick Gray, vice-président, Jeu de bienfaisance, à OLG. « En plus de faire profiter la salle de bingo de nouvelles possibilités, cette initiative soutient plus de 65 organismes de bienfaisance régionaux, qui procurent des services et du soutien vitaux à la collectivité. »

Thunder Bay Community Bingo propose maintenant aux clients le choix entre de nouveaux jeux électroniques et les jeux sur papier traditionnels qui se jouent depuis des années aux centres de jeu de bienfaisance.

« L’ajout de nouveaux produits électroniques à nos jeux sur papier traditionnels nous permet de revitaliser le secteur du jeu de bienfaisance et de fournir une source de revenus durable pour nos organismes de bienfaisance associés afin qu’ils continuent leur important travail à Thunder Bay », a expliqué Lynn Cassidy, directrice administrative, Ontario Charitable Gaming Association.

La mise en œuvre de ces nouveaux appareils fait suite à un programme pilote réussi effectué en 2005 qui avait permis l’introduction du bingo électronique à six établissements dans cinq collectivités de la province, ce qui a eu pour conséquence une hausse significative des montants recueillis pour les collectivités locales. Depuis le lancement de ce programme pilote, environ 80 millions de dollars supplémentaires ont été recueillis au profit d’organismes de bienfaisance de l’Ontario.

D’autres centres de jeu de bienfaisance de la province termineront leur revitalisation au cours des prochains mois.

 

Document d’information – Le jeu de bienfaisance en OntarioOLG collabore étroitement avec la CGAO et l’OCGA à la revitalisation du secteur du bingo et du jeu de bienfaisance de la province. Le développement et l’introduction de techniques et de produits nouveaux, qui dynamiseront l’expérience du jeu de bienfaisance traditionnel, génèrent plus de fonds pour des milliers d’organismes de bienfaisance locaux de la province. L’initiative de revitalisation vise à préserver et améliorer le financement des organismes de bienfaisance de l’Ontario tout en produisant des retombées économiques, comme des occasions d’emploi, aux centres de jeu de bienfaisance locaux.

OLG a lancé un programme pilote en 2005 afin de tester des versions électroniques des jeux de bingo sur papier actuels à six centres de bingo de bienfaisance dans cinq collectivités de l’Ontario. Ces centres pilotes, établis à Barrie, Kingston, Peterborough, Sudbury et Windsor, ont depuis recueilli 80 millions de dollars supplémentaires au profit d’organismes de bienfaisance locaux.

Compte tenu du succès du projet pilote, OLG a amorcé la mise en œuvre graduelle d’une nouvelle suite de jeux électroniques à d’autres établissements de jeu de bienfaisance dans la province. Cette nouvelle gamme de jeux de bienfaisance donne plus de choix aux clients et s’ajoute aux jeux de bingo sur papier actuels. Voici en quoi consiste l’offre.

  • Bingo électronique – Les centres de jeu de bienfaisance sont munis de terminaux à écran tactile qui permettent de jouer en touchant l’écran pour tamponner les numéros.
  • Jeux POD (Play On Demand) – Ensemble de jeux électroniques qui se jouent en tout temps et permettent de gagner de beaux lots.
  • Tap Tix – Le perfectionnement du billet à languettes traditionnel comprend un dispensateur de billets à écran interactif.

Les nouveaux jeux permettent aux centres de jeu de bienfaisance d’offrir plus de choix aux clients, d’être plus concurrentiels et de plaire à des gens de tous âges, tout en procurant une nouvelle expérience de divertissement et de jeu issue du bingo et des casinos traditionnels.

OLG est l’organisme provincial responsable des loteries et des établissements de jeu de l’Ontario. Depuis 1975, OLG a versé près de 40 milliards de dollars à la Province et à la population de l’Ontario. Les versements annuels d’OLG à la Province ont contribué au soutien des soins de santé; de l’éducation, de la recherche, de la prévention et du traitement liés au jeu problématique; du sport amateur par l’entremise du programme Quest for Gold; et des organismes de bienfaisance locaux et provinciaux de l’Ontario.

moderneolg.ca
OLG modernise la loterie et le jeu pour un Ontario meilleur.
Suivez-nous sur Twitter @modern_olg

olg.ca

Dépasser ses limites, ce n’est plus du jeu.
LA LIGNE ONTARIENNE D’AIDE SUR LE JEU PROBLÉMATIQUE 1-888-230-3505

Available in English

-30-

OLG VERSE LES PAIEMENTS DU TROISIÈME TRIMESTRE AUX MUNICIPALITÉS QUI ACCUEILLENT UN ÉTABLISSEMENT DE JEU

SAULT STE. MARIE – La Société des loteries et des jeux de l’Ontario (OLG) a versé aujourd’hui des paiements provenant des revenus non fiscaux tirés du jeu pour le troisième trimestre (octobre à décembre 2014) aux 22 municipalités qui accueillent un établissement de jeu OLG, pour un montant total de 23 525 590 $. À ce jour, les municipalités d’accueil ont reçu plus de 1 milliard de dollars en revenus non fiscaux tirés du jeu.

« Les municipalités peuvent améliorer les programmes et les infrastructures locaux grâce aux revenus provenant des établissements de jeu d’OLG », a indiqué Charles Sousa, ministre des Finances. « De même, les revenus versés à la Province soutiennent les investissements continus dans des services publics importants de l’Ontario comme les soins de santé et l’éducation. »

Ces paiements sont effectués en vertu d’une formule équitable qui fait partie de la convention de redevances aux municipalités. Cette formule détermine les redevances que reçoivent les municipalités qui accueillent un établissement de jeu OLG selon une échelle progressive des revenus tirés du jeu qui s’applique uniformément à tous les établissements en Ontario.

Avec près de 2 milliards de dollars annuellement, OLG est la plus importante source de revenus non fiscaux du gouvernement de l’Ontario. La modernisation permettra à OLG de verser à la Province des fonds supplémentaires qui contribueront au fonctionnement des hôpitaux et d’autres programmes gouvernementaux prioritaires.

En 2014-2015, la province affectera 115 millions de dollars des revenus tirés du jeu au soutien d’organismes de bienfaisance par l’intermédiaire de la Fondation Trillium de l’Ontario. Chaque année, le gouvernement de l’Ontario alloue du financement aux programmes de recherche, de traitement et de prévention de la province en matière de jeu problématique. Pour l’exercice 2014-2015, le montant s’élève à 39 millions de dollars.

OLG est l’organisme provincial responsable des loteries et des établissements de jeu de l’Ontario. Depuis 1975, OLG a versé près de 40 milliards de dollars à la Province et à la population de l’Ontario. Les versements annuels d’OLG à la Province ont contribué au soutien des soins de santé; de l’éducation, de la recherche, de la prévention et du traitement liés au jeu problématique; du sport amateur par l’entremise du programme Quest for Gold; et des organismes de bienfaisance locaux et provinciaux de l’Ontario.

moderneolg.ca
OLG modernise la loterie et le jeu pour un Ontario meilleur.
Suivez-nous sur Twitter @modern_olg

olg.ca

Dépasser ses limites, ce n’est plus du jeu.
LA LIGNE ONTARIENNE D’AIDE SUR LE JEU PROBLÉMATIQUE 1-888-230-3505

Available in English

-30-

LANCEMENT PROVINCIAL DE PlayOLG

OLG annonce aujourd’hui le lancement provincial de son site de jeu en ligne à PlayOLG.ca.

Après une période d’essai réussie auprès de membres admissibles du programme Récompenses du Cercle des gagnants d’OLG, PlayOLG est maintenant en ligne et accessible aux Ontariens d’âge légal. Les joueurs admissibles de la province peuvent maintenant ouvrir un compte, jouer à des jeux et vivre pleinement l’expérience PlayOLG.With the launch of PlayOLG, Ontario joins British Columbia, Manitoba, Quebec and all of the Atlantic Provinces in offering online gaming. Currently, approximately 500,000 Ontarians spend an estimated $400 – $500 million annually on grey market sites that are not regulated in Ontario.

Avec le lancement de PlayOLG, OLG se joint à la Colombie-Britannique, au Manitoba, au Québec et à toutes les provinces de l’Atlantique pour offrir du jeu en ligne. À l’heure actuelle, approximativement 500 000 Ontariens dépensent un montant estimé entre 400 et 500 millions de dollars chaque année sur des sites de jeu du marché gris qui ne sont pas réglementés en Ontario.

« Nous sommes ravis de lancer PlayOLG, ce qui marque une étape importante dans la modernisation du jeu en Ontario », a indiqué John Wisternoff, vice-président, Jeu en ligne, à OLG. « Aux Ontariens qui aiment le suspense du jeu, PlayOLG propose une solution de rechange sûre et réglementé aux sites Web du marché gris. »

PlayOLG contient un large éventail de jeux interactifs de type casino, notamment des jeux de machine à sous et des jeux sur table comme le blackjack, le baccara, le poker solo et la roulette, et permet d’acheter des billets de loterie de LOTTO 6/49 et de LOTTO MAX, et de jouer à ENCORE.

En plus de proposer aux joueurs ce qu’il y a de plus récent en jeux et divertissements en ligne, PlayOLG compte sur une équipe de service à la clientèle spécialisée ici-même en Ontario.

Avec le lancement de PlayOLG comme nouveau secteur d’activité, OLG fournira plus d’argent au gouvernement de l’Ontario pour les hôpitaux, les infrastructures communautaires et les autres services prioritaires de l’État.

Jeu responsable d’OLG

Après avoir mené de vastes consultations auprès de différents intervenants, chercheurs et spécialistes des dépendances, PlayOLG a intégré des outils de jeu responsable (JR) qui s’appuient sur les pratiques exemplaires au Canada et dans le monde.

Le programme JR d’OLG continue d’obtenir une reconnaissance internationale. La World Lottery Association (WLA) a récemment attribué à OLG le prix Ce prix reconnaît l’excellence en matière de jeu responsable parmi plus de 140 organismes membres du monde entier.

« Les mesures de protection liées au JR de PlayOLG sont comparables aux ceintures de sécurité et aux coussins gonflables installés dans les véhicules », a expliqué Paul Pellizzari, directeur administratif, Responsabilité sociale. « La fonction RG est axée sur la prévention et l’atténuation, et sensibilise les joueurs aux habitudes de jeu saines et aux façons d’obtenir de l’aide et du soutien pour ceux qui éprouvent des problèmes de jeu. »

Caractéristiques du JR de PlayOLG:

  • Absence de jeu anonyme
  • Inscription comprenant la vérification de l’âge et de l’identité
  • Limites de dépôt hebdomadaire obligatoires
  • Limites de pertes aux jeux de casino
  • Limites de temps pour les jeux de casino
  • Limites d’achat de billets de loterie
  • Messages personnalisés sur le JR en fonction des niveaux d’activité
  • Délai de réflexion de sept jours avant l’augmentation des limites
  • Auto-évaluation et profils de risque des joueurs
  • Périodes de pause pour le jeu sur PlayOLG (un jour à trois mois)
  • Autoexclusion
  • Accessibilité à l’historique complet du compte pour tous les joueursFull account history available to every player
  • Conseils pour les parents au sujet de la protection du mot de passe et de la façon de surveiller l’accès à Internet et son utilisation par leurs enfants

 

 

LANCEMENT PROVINCIAL DE PLAYOLG

TORONTO, ONTARIO – La Société des loteries et des jeux de l’Ontario (OLG) annonce aujourd’hui le lancement provincial de son site de jeu en ligne à PlayOLG.ca.

Après une période d’essai réussie auprès de membres admissibles du programme Récompenses du Cercle des gagnants d’OLG, PlayOLG est maintenant en ligne et accessible aux Ontariens d’âge légal. Les joueurs admissibles de la province peuvent maintenant ouvrir un compte, jouer à des jeux et vivre pleinement l’expérience PlayOLG.

Avec le lancement de PlayOLG, OLG se joint à la Colombie-Britannique, au Manitoba, au Québec et à toutes les provinces de l’Atlantique pour offrir du jeu en ligne. À l’heure actuelle, approximativement 500 000 Ontariens dépensent un montant estimé entre 400 et 500 millions de dollars chaque année sur des sites de jeu du marché gris qui ne sont pas réglementés en Ontario.

« Nous sommes ravis de lancer PlayOLG, ce qui marque une étape importante dans la modernisation du jeu en Ontario », a indiqué John Wisternoff, vice-président, Jeu en ligne, à OLG. « Aux Ontariens qui aiment le suspense du jeu, PlayOLG propose une solution de rechange sûre et réglementé aux sites Web du marché gris. »

PlayOLG contient un large éventail de jeux interactifs de type casino, notamment des jeux de machine à sous et des jeux sur table comme le blackjack, le baccara, le poker solo et la roulette, et permet d’acheter des billets de loterie de LOTTO 6/49 et de LOTTO MAX, et de jouer à ENCORE.

En plus de proposer aux joueurs ce qu’il y a de plus récent en jeux et divertissements en ligne, PlayOLG compte sur une équipe de service à la clientèle spécialisée ici-même en Ontario.

Avec le lancement de PlayOLG comme nouveau secteur d’activité, OLG fournira plus d’argent au gouvernement de l’Ontario pour les hôpitaux, les infrastructures communautaires et les autres services prioritaires de l’État.

Jeu responsable d’OLG

Après avoir mené de vastes consultations auprès de différents intervenants, chercheurs et spécialistes des dépendances, PlayOLG a intégré des outils de jeu responsable (JR) qui s’appuient sur les pratiques exemplaires au Canada et dans le monde.

Le programme JR d’OLG continue d’obtenir une reconnaissance internationale. La World Lottery Association (WLA) a récemment attribué à OLG le prix Best Overall Responsible Gambling Program. Ce prix reconnaît l’excellence en matière de jeu responsable parmi plus de 140 organismes membres du monde entier.

« Les mesures de protection liées au JR de PlayOLG sont comparables aux ceintures de sécurité et aux coussins gonflables installés dans les véhicules », a expliqué Paul Pellizzari, directeur administratif, Responsabilité sociale. « La fonction RG est axée sur la prévention et l’atténuation, et sensibilise les joueurs aux habitudes de jeu saines et aux façons d’obtenir de l’aide et du soutien pour ceux qui éprouvent des problèmes de jeu. »

Caractéristiques du JR de PlayOLG

  • Absence de jeu anonyme
  • Inscription comprenant la vérification de l’âge et de l’identité
  • Limites de dépôt hebdomadaire obligatoires
  • Limites de pertes aux jeux de casino
  • Limites de temps pour les jeux de casino
  • Limites d’achat de billets de loterie
  • Messages personnalisés sur le JR en fonction des niveaux d’activité
  • Délai de réflexion de sept jours avant l’augmentation des limites
  • Auto-évaluation et profils de risque des joueurs
  • Périodes de pause pour le jeu sur PlayOLG (un jour à trois mois)
  • Autoexclusion
  • Accessibilité à l’historique complet du compte pour tous les joueurs
  • Conseils pour les parents au sujet de la protection du mot de passe et de la façon de surveiller l’accès à Internet et son utilisation par leurs enfants

La Commission des alcools et des jeux de l’Ontario (CAJO) règlemente PlayOLG.

Information à PlayOLG.ca.

À consulter : renseignements généraux, fonctions Jeu responsableConfidentialité et sécurité et rouleau B vidéo sur PlayOLG

OLG est l’organisme provincial responsable des loteries et des établissements de jeu de l’Ontario. Depuis 1975, OLG a versé près de 40 milliards de dollars à la Province et à la population de l’Ontario. Les versements annuels d’OLG à la Province ont contribué au soutien des soins de santé; de l’éducation, de la recherche, de la prévention et du traitement liés au jeu problématique; du sport amateur par l’entremise du programme Quest for Gold; et des organismes de bienfaisance locaux et provinciaux de l’Ontario.

moderneolg.ca
OLG modernise la loterie et le jeu pour un Ontario meilleur.
Suivez-nous sur Twitter @modern_olg

olg.ca

Dépasser ses limites, ce n’est plus du jeu.
LA LIGNE ONTARIENNE D’AIDE SUR LE JEU PROBLÉMATIQUE 1-888-230-3505

Available in English

-30-

DOCUMENT D’INFORMATION SUR PLAYOLG – RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX

Renseignements généraux

  • Avec le lancement de PlayOLG, l’Ontario se joint à la Colombie-Britannique, au Manitoba, au Québec et à toutes les provinces de l’Atlantique pour offrir du divertissement par le jeu en ligne réglementé dans la province.
  • PlayOLG offrira une expérience concurrentielle et divertissante, réglementée par l’État, sûre et responsable.
  • Le jeu en ligne existe déjà en Ontario et approximativement 500 000 Ontariens dépensent un montant estimé entre 400 et 500 millions de dollars chaque année sur des sites de jeu du marché gris hors province qui ne sont pas réglementés en Ontario.
  • PlayOLG offre aux Ontariens un environnement contrôlé et réglementé par l’État, contrairement aux sites Web de jeu en ligne du marché gris.
  • Les recettes provenant du jeu en ligne d’OLG demeurent en Ontario pour soutenir les services provinciaux prioritaires comme les hôpitaux, l’éducation et l’infrastructure communautaire.
  • Selon les estimations, PlayOLG produira 375 millions de dollars de plus en bénéfices pour la Province de l’Ontario pendant ses cinq premières années d’activité.
  • GTECH, chef de file mondial des services de jeu en ligne réglementés, est le principal fournisseur de services pour PlayOLG.
  • Le 4 novembre 2014, OLG a envoyé un courriel à un groupe de membres admissibles du programme de fidélisation Récompenses du Cercle des gagnants d’OLG les invitant à participer à l’essai de PlayOLG.ca centré sur les clients.
  • Le 4 décembre 2014, PlayOLG a envoyé au premier groupe de membres admissibles de Récompenses du Cercle des gagnants d’OLG une invitation à s’inscrire et à jouer pendant une période d’essai de PlayOLG.ca centrée sur les clients.
  • Le 8 janvier 2015, PlayOLG entre en service avec le lancement provincial de tout le site.

 

Renseignements sur le jeu responsable

  • En s’appuyant sur les pratiques exemplaires au Canada et dans le monde, OLG a intégré le jeu responsable et des mécanismes de jeu sûrs dans tous les aspects de PlayOLG.
  • Il n’y a pas de jeu anonyme à PlayOLG. Tous les joueurs sont inscrits et leur âge et leur identité sont vérifiés.
  • Toutes les activités de jeu sont enregistrées et les clients peuvent consulter les rapports de leurs activités individuelles. Les joueurs auront accès à leurs propres données personnelles, conformément aux normes de protection de la vie privée.
  • PlayOLG offre un environnement réglementé et la capacité d’identifier chaque joueur, de conserver les données sur les joueurs en toute sécurité et de permettre aux joueurs de suivre leurs activités de jeu.
  • Des mesures sont en place à PlayOLG pour encourager des comportements de jeu sains, réagir aux changements dans les habitudes de jeu pouvant mener à du jeu à risque, fournir aux joueurs de l’information sur les endroits où ils peuvent obtenir de l’aide, au besoin, et permettre l’autoexclusion.
  • PlayOLG comprend un vaste ensemble d’outils de gestion du jeu :
    • Absence de jeu anonyme
    • Inscription comprenant la vérification de l’âge et de l’identité
    • Limites de dépôt hebdomadaire obligatoires
    • Limites de pertes aux jeux de casino
    • Limites de temps pour les jeux de casino
    • Limites d’achat de billets de loterie o Messages personnalisés sur le JR en fonction des niveaux d’activité
    • Délai de réflexion de sept jours avant l’augmentation des limites
    • Auto-évaluation et profils de risque des joueurs
    • Périodes de pause pour le jeu sur PlayOLG (un jour à trois mois)
    • Autoexclusion o Accessibilité à l’historique complet du compte pour tous les joueurs
    • Conseils pour les parents au sujet de la protection du mot de passe et de la façon de surveiller l’accès à Internet et son utilisation par leurs enfants
  • Le processus d’inscription à PlayOLG comprend la vérification de l’identité et de l’âge.
  • Le programme de jeu responsable (JR) d’OLG continue d’obtenir une reconnaissance internationale. La World Lottery Association (WLA) a récemment attribué à OLG le prix Best Overall Responsible Gambling Program. Ce prix reconnaît l’excellence en matière de jeu responsable parmi plus de 140 organismes membres du monde entier.
  • Comme c’est le cas pour les autres offres de jeu d’OLG, le secteur du jeu en ligne d’OLG fonctionne dans un environnement réglementé sous la supervision de la Commission des alcools et des jeux de l’Ontario (CAJO).

 

Produits de PlayOLG

Jeux offerts au lancement

  • différents jeux de machine à sous
  • différents jeux sur table :
    • blackjack
    • poker à un joueur
    • baccara
    • Sic Bo o roulette
  • vente de loteries :
    • LOTTO MAX
    • LOTTO 6/49
    • ENCORE

 

Jeux à venir

  • poker en ligne (poste à poste)
  • bingo
  • pari sportif

 

Document d’information sur le Jeu responsable à PlayOLG ci-joint.

Pour de plus amples renseignements, consultez PlayOLG.ca.

DOCUMENT D’INFORMATION SUR PLAYOLG – CARACTÉRISTIQUES DU JEU RESPONSABLE ET OUTILS DE GESTION DU JEU

Le programme de jeu responsable (JR) de la Société des loteries et des jeux de l’Ontario (OLG) continue d’obtenir une reconnaissance internationale. La World Lottery Association (WLA) a récemment attribué à OLG le prix Best Overall Responsible Gambling Program. Ce prix reconnaît l’excellence en matière de jeu responsable parmi plus de 140 organismes membres du monde entier.

L’unique site de jeu en ligne réglementé par le gouvernement de l’Ontario, PlayOLG, a été créé en intégrant des mesures relatives au jeu responsable pour encourager des comportements de jeu sains, réagir aux changements dans les habitudes de jeu pouvant mener à du jeu à risque et fournir aux joueurs de l’information sur les endroits où ils peuvent obtenir de l’aide, au besoin.

OLG a mené de vastes consultations auprès de différents intervenants, chercheurs et spécialistes des dépendances, en plus d’examiner les recherches réalisées dans le secteur et le milieu universitaire afin d’élaborer et de mettre en œuvre des pratiques exemplaires en matière de jeu responsable pour PlayOLG.

Caractéristiques clés du jeu responsable et outils de gestion du jeu sur PlayOLG

1. Établissement des limites

  • PlayOLG comprend des outils de gestion du jeu qui peuvent être utilisés pour établir des limites financières et de temps, y compris :
    • des limites de dépôt hebdomadaire obligatoires;
    • des limites de pertes aux jeux de casino;
    • des limites de temps pour les jeux de casino;
    • des limites d’achat de billets de loterie
  • Si un joueur souhaite diminuer une limite qu’il s’était imposée, le changement prendra effet immédiatement.
  • Cependant, si un joueur souhaite augmenter une limite, il devra attendre la fin d’une période de réflexion de sept jours.

 

2. Ressources de soutien

  • PlayOLG fournit des outils qui aident les joueurs à évaluer leurs propres habitudes de jeu :
    • tests d’auto-évaluation;
    • informations sur les profils à risque;
    • accès de chaque joueur à l’historique du compte pour toutes ses activités de jeu.
  • De plus, si une personne est préoccupée ou dit éprouver des problèmes, OLG lui suggérera des options, notamment :
    • une pause;
    • l’autoexclusion de PlayOLG;
    • l’orientation des clients vers des ressources de soutien gratuites, en ligne ou locales, liées au jeu.

 

3. Messages personnalisés sur le jeu responsable

  • PlayOLG envoie continuellement des messages sur le jeu responsable (JR) à tous les joueurs.
  • La technique d’analyse des données de PlayOLG évalue le niveau de jeu et personnalise les messages de JR pour chaque joueur :
    • nouveaux joueurs et joueurs présentant un risque faible – messages de JR en continu;
    • joueurs présentant un risque moyen – augmentation de 25 p. cent des messages de JR;
    • joueurs présentant un risque élevé – augmentation de 50 p. cent des messages de JR.
  • OLG surveille et évalue continuellement tous les outils de JR pour mieux assurer que les programmes de JR répondent aux besoins de tous les clients de PlayOLG.

 

4. Formation au jeu responsable

  • OLG travaille constamment à prévenir et à atténuer les effets du jeu problématique.
  • Bien qu’OLG ne puisse diagnostiquer un problème de jeu, un certain nombre de ressources sont fournies aux joueurs que préoccupent leurs habitudes de jeu.
  • Comme pour ses autres secteurs d’activité, OLG travaille avec le Centre de toxicomanie et de santé mentale (CAMH) pour fournir aux employés du service à la clientèle une formation permettant de reconnaître les cas potentiels de jeu problématique et de diriger adéquatement ces clients vers les ressources.

 

5. Les mineurs et le jeu

  • OLG prend très au sérieux le jeu chez les mineurs et la vérification de l’âge.
  • Un processus d’inscription rigoureux aide à assurer que le joueur qui s’inscrit est effectivement celui qu’il dit être. Des outils perfectionnés sont utilisés pour valider l’identité du joueur, y compris son âge.
  • Play OLG contient une foule de renseignements destinés aux parents afin de les sensibiliser à leur responsabilité de gérer leur compte OLG de manière sûre afin d’empêcher quiconque, y compris leurs enfants, d’y accéder.
  • Ces renseignements portent sur la protection du mot de passe, les façons d’utiliser les outils de restriction d’accès aux sites Web et des conseils pour surveiller l’accès à Internet et son utilisation par leurs enfants.

 

OLG aborde chaque aspect du jeu responsable en ligne avec le même engagement envers l’excellence dont elle a fait preuve dans ses autres secteurs d’activité.

Comme c’est le cas pour les autres offres de jeu d’OLG, le secteur du jeu en ligne d’OLG fonctionne dans un environnement réglementé sous la supervision de la Commission des alcools et des jeux de l’Ontario (CAJO).

Pour de plus amples renseignements, consultez PlayOLG.ca.

DOCUMENT D’INFORMATION SUR PLAYOLG – CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ

PlayOLG offrira une expérience de jeu en ligne concurrentielle et divertissante, réglementée par l’État, sûre et responsable. Pour OLG, l’intégrité de ses produits ainsi que la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels de ses clients sont prioritaires.

Le site Web étant réglementé par l’État, les dépôts de nos clients et tous les gains obtenus à PlayOLG sont garantis, ce qui n’est pas le cas de certains sites de jeu en ligne du marché gris.

Réglementation ontarienne

  • Le gouvernement de l’Ontario réglemente PlayOLG par l’entremise de la Commission des alcools et des jeux de l’Ontario (CAJO).
  • La CAJO teste et approuve chaque jeu de PlayOLG pour en assurer l’intégrité.

 

Aucun jeu anonyme

  • Le processus d’inscription aux jeux de PlayOLG procure un environnement réglementé et la capacité de vérifier l’identité et l’âge de chaque joueur.
  • PlayOLG est accessible uniquement aux adultes. Il faut être âgé de 18 ans ou plus pour s’inscrire et acheter des billets de loterie, et de 19 ans ou plus pour jouer à des jeux de casino.
  • Les renseignements de tous les clients sont transmis à Equifax en vue de la vérification de l’âge et de l’identité.
  • La vérification de crédit ne fait pas partie du processus de vérification de l’identité.
  • Lorsqu’un compte PlayOLG a été inutilisé pendant 10 minutes, le système le déconnecte automatiquement pour prévenir tout accès non autorisé.
  • Chaque joueur peut suivre et surveiller ses activités de jeu.

 

Données personnelles et confidentialité

  • OLG protège les renseignements personnels en conformité avec la Loi sur l’accès à l’information et la protection de la vie privée (FIPPA) de l’Ontario, la Politique de confidentialité d’OLG et les autres lois applicables.
  • PlayOLG a mis en œuvre des mesures de contrôle techniques et administratives pour assurer que tous les renseignements personnels soient protégés conformément aux normes de protection de la vie privée.

 

Services transactionnels

  • En plus du jeu, toutes les transactions financières effectuées à PlayOLG qui portent sur des dépôts et des retraits sont consignées.
  • Chaque client a accès à l’historique complet de son compte PlayOLG. Cet outil lui permet de se tenir informé de ses activités de jeu et de prendre des décisions éclairées.

 

Renseignements généraux sur PlayOLG et document d’information sur le Jeu responsable à PlayOLG ci-joints.

Pour de plus amples renseignements, consultez PlayOLG.ca.