TORONTO (ONTARIO) – La campagne de sensibilisation de la Société des loteries et des jeux de l’Ontario (OLG) concernant le gros lot de 70 millions de dollars non réclamé du tirage de LOTTO MAX du mardi 28 juin 2022 a suscité une attention sans précédent de la part des médias dans l’espoir de raviver la mémoire du propriétaire du billet afin que cette personne ou ce groupe se présente avec le billet.
À la date limite du 28 juin 2023, à 22 h 30, le billet gagnant en format papier de 70 millions de dollars, qui a été vendu chez un détaillant de loterie à Scarborough, n’était pas validé sur un terminal de loterie d’OLG. Si une tentative de validation d’un billet de loterie comme LOTTO MAX ou LOTTO 6/49 est effectuée après l’échéance d’un an, le message du terminal de loterie informera le client que le billet n’est plus valide.
Toutefois, la campagne de sensibilisation a donné lieu à plus de 1 100 appels au Centre de soutien à la clientèle d’OLG de la part de gens affirmant avoir perdu le billet. OLG s’emploie à toujours payer le bon lot au propriétaire légitime d’un billet gagnant. Compte tenu du nombre élevé de personnes déclarant avoir perdu le billet, l’équipe dévouée d’enquêteurs de la loterie d’OLG doit prendre le temps nécessaire pour examiner toutes ces réclamations potentielles faites avant l’échéance. Une fois ce processus effectué, nous ferons le point à nouveau.
Si le billet de LOTTO MAX demeure non réclamé, le lot de 70 millions de dollars sera retourné aux joueurs de LOTTO MAX sous forme de jeux bonis ou de promotions futurs.
Pour éviter les lots de loterie non réclamés, OLG demande aux joueurs de loterie de faire ce qui suit :
- de signer leur billet dès qu’ils l’ont acheté à un point de vente;
- de conserver leur billet dans un endroit sûr et facile à se rappeler jusqu’au moment du tirage;
- de vérifier leur billet dès que le tirage est terminé; ou
- d’acheter leur billet de loterie sur OLG.ca afin d’être informés par courriel si leur billet est gagnant.
OLG offre aux joueurs plusieurs moyens faciles de vérifier leur billet de loterie, soit en utilisant l’application d’OLG, en utilisant le vérificateur de billet en libre-service au point de vente de loterie ou en demandant au détaillant de le vérifier à l’aide du terminal de loterie.
La page Lots non réclamés d’OLG.ca fournit des renseignements sur les autres lots non réclamés.
OLG favorise la pratique du jeu responsable et souhaite que le jeu demeure agréable. C’est pourquoi OLG est fière d’être une chef de file dans la promotion du jeu responsable grâce à son programme Jouez Sensé reconnu à l’échelle mondiale.
OLG contribue à bâtir un meilleur Ontario en offrant à nos clients d’excellentes expériences de divertissement. Agissant de manière socialement responsable, OLG exploite et gère des établissements de jeu traditionnel, la vente de jeux de loterie dans la province, le jeu en ligne et la prestation du bingo et d’autres produits de jeu électronique aux centres de jeu de bienfaisance. OLG aide aussi à soutenir le secteur des courses de chevaux. Depuis 1975, OLG a versé près 57 milliards de dollars aux résidents et à la Province de l’Ontario pour appuyer les principales priorités du gouvernement, comme les soins de santé, le traitement et la prévention liés au jeu problématique et les athlètes amateurs. Chaque année, les profits provenant des activités d’OLG servent également à soutenir les collectivités d’accueil, les Premières Nations de l’Ontario, les détaillants de loterie et les organismes de bienfaisance locaux dans toute la province.
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