La Société des loteries et des jeux de l’Ontario (OLG) a annoncé aujourd’hui qu’elle a reçu le prix 2014 Best Overall Responsible Gambling (RG) Program attribué au meilleur programme de jeu responsable par la World Lottery Association (WLA).

La WLA a annoncé le prix pendant son assemblée générale bisannuelle le mercredi 5 novembre 2014 à Rome, Italie. Attribué aux deux ans, le prix reconnaît l’excellence en matière de jeu responsable et récompense l’organisme de jeu et de loterie qui applique le meilleur programme parmi plus de 140 organismes membres du monde entier. L’admissibilité au premier prix est limitée aux exploitants ayant obtenu l’accréditation de niveau 4 de la WLA, le plus haut niveau possible.

« Au cours des neuf dernières années, OLG a collaboré avec des spécialistes en jeu problématique à l’élaboration d’un programme JR efficace », a indiqué Tom Marinelli, président et chef de la direction intérimaire, OLG. « Nous sommes fiers de la norme que nous appliquons en matière de jeu responsable et de la reconnaissance que notre programme continue de recevoir. Même si nous avons fait des pas de géant, nous ne cesserons jamais d’apporter des améliorations fondées sur la recherche externe et les attentes de nos clients. »

Tirant parti de sa collaboration avec des spécialistes du jeu problématique et des chercheurs de pointe, a élaboré un programme JR qui, à la grandeur de l’entreprise, procure aux joueurs de l’information qui les aide à prendre des décisions éclairées. Grâce à une formation complète du personnel, une technologie novatrice et la collaboration avec des organismes communautaires, OLG fournit une passerelle vers des services de soutien efficaces.

En plus de cette reconnaissance de la WLA, les 19 établissements de jeu d’OLG avaient tous reçu en mars 2014 l’accréditation JR Vérifié, le programme d’accréditation le plus rigoureux du monde en matière de jeu responsable.

Alors que la modernisation d’OLG continue de progresser, des fournisseurs de services du secteur privé assumeront les activités courantes de loterie et de jeu en Ontario. Parallèlement, OLG deviendra une entreprise plus allégée, mieux ciblée, responsable de la gestion du marché de la loterie et du jeu qui maintiendra des normes rigoureuses en matière de programmes de jeu responsable.